ปัจจุบันระบบการสื่อสารและระบบโทรศัพท์นับว่าเป็นปัจจัยสำคัญต่อบริษัทและองค์กรของทุก ๆ ท่านเป็นอย่างมาก  ประกอบกับค่าบริการโทรศัพท์ต่าง ๆ ก็เป็นเรื่องที่หลาย ๆ องค์กรต่างก็ให้ความสนใจว่าเราจะสามารถลดค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ในพื้นที่  ทางไกลในประเทศและต่างประเทศได้อย่างไร  นับเป็นปัญหาสำคัญที่หลาย ๆ องค์กรต่างให้ความสำคัญ  วันนี้หากเรานำเทคโนโลยี (VoIP :Voice Over Internet Protocal)  มาใช้ในองค์กรก็จะสามารถช่วยเราให้สามารถลดค่าใช้จ่ายในการโทรศัพท์  และโทรสารเป็นอย่างมาก  ซึ่งอาจจะมากถึง 90 % หรือมากกว่านั้น  ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานขององค์กรที่มีการเชื่อมต่อระบบการสื่อสาร  การนำเอาระบบโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต (VoIP) เข้ามาประยุกต์ใช้ในองค์กรนั้น  เพื่อให้เกิดประโยชน์และช่วยลดค่าใช้จ่ายขององค์กรได้เป็นอย่างดี  โดยใช้หลักการและอุปกรณ์ที่ไม่แพงและมีคุณภาพสูง  ซึ่งเราสามารถที่จะจัดการหมายเลขโทรศัพท์ต่าง ๆ ได้เอง

ระบบตู้สาขาโทรศัพท์แบบ IP-PBX  นี้มีความสามารถสูงกว่าระบบตู้สาขาโทรศัพท์แบบเดิม (PABX) ที่มีปัญหาและการลงทุนสูงมาก ๆ โดยระบบ IP-PBX นี้ จะมีคุณสมบัติเป็นระบบตู้สาขาอัจริยะ  ที่มีคุณสมบัติเด่น ๆ หลาย ๆ อย่าง เช่น ระบบโชว์เลขหมาย , บันทึกเสียงการสนทนา (Voice mail) , ประชุมทางไกลผ่านระบบวิดีโอคอนเฟอร์เรนซ์ (TeleConference) , เสียงตอบรับอัติโนมัติ (Interacetive Voice Repont : IVR) และอื่น ๆ อีกมากมาย

---------------------------------------------------------------------------------------

ประโยชน์ขององค์กรที่มีระบบโทรศัพท์ IP-PBX and VoIP มีดังต่อไปนี้

---------------------------------------------------------------------------------------

1. สามารถโทรออกได้พร้อมกันหลายคู่สาย  โดยโทรผ่านทาง SIP Account  (ที่ท่านได้สมัครไว้กับทางผู้ให้บริการ VoIP)

2. สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์โทรศัพท์ที่รองรับระบบ VoIP ทุกประเภท  เช่น  IP Phone , IP Phone Adapter , WiFi Phone , PocketPC , iToll , Mobile Phone ฯลฯ

3. โทรฟรี 100 % ระหว่าง Account (ทั้งผู้โทรและผู้รับสายต้องโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ตเท่านั้น) หรือสามารถโทรได้ทั่วโลก...ด้วยราคาสุดประหยัด  *

* หากต้องการโทรศัพท์จากระบบโทรศัพท์  IP-PBX and VoIP นี้ไปยังโทรศัพท์พื้นฐาน (โทรศัพท์บ้าน) หรือโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย  มีอัตราค่าบริการที่สุดประหยัด  เช่น  เพียนาทีละ 17  สตางค์เท่านั้น  (กรณีลงทะเบียนกับผู้ให้บริการ VoIP : TOTnetcall  ที่ให้บริการแบบเติมเงิน  ขั้นต่ำ  เป็นเงิน 100 บาท)  หรือถ้าหากต้องการโทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์บ้านในต่างประเทศ 23 ประเทศ  ทั่วโลกมีค่าบริการเพียงนาทีละ 95 สตางค์ (กรณีใช้บริการแบบเติมเงินของ callcafe) แต่ถ้าต้องการโทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์มือถือในต่างประเทศ  มีอัตราค่าบริการที่แตกต่างกัน  ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับค่าบริการของ แต่ละประเทศซึ่งมีค่าบริการที่ไม่เท่ากัน  (ค่าบริการที่กล่าวมาข้างต้นขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ : VoIP  ที่เราได้ลงทะเบียนไว้ใช้งานแล้วของแต่ละราย)  ผู้ให้บริการในประเทศไทย  ได้แก่  TOTnetcall , Mouthmun , Callcafe , Thaitelephone , Truenettalk ฯลฯ

4. มีระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติเมื่อมีสายนอกโทรเข้า (Interactive Voice Response) เช่น  “สวัสดีค่ะที่นี่วงศ์ตะวันเทคโนโลยี  กรุณากดหมายเลขโทรศัพท์ภายในที่ท่านต้องการ  หากไม่ทราบกรุณากด 0 เพื่อติดต่อโอเปอเรเตอร์  ขอบคุณค่ะ”  เป็นต้น

5. มีระบบฝากข้อความเสียงอัตโนมัติ (Voice mail) เมื่อผู้รับสาย  สายไม่ว่างหรือไม่มีคนรับสาย  จากนั้นข้อความเสียงที่ผู้โทรเข้ามาฝากข้อความไว้จะถูกส่งไปยัง e-mail  ปลายทางที่เรากำหนดไว้ได้อีกด้วย

6. มีระบบการประชุมทางโทรศัพท์ (Teleconference) กล่าวคือ  สามารถสนทนากันเฉพาะทางเสียงเท่านั้น  ซึ่งสามารถประชุมพร้อม ๆ กันได้สูงสุดมากถึง 32 คู่สาย

7. ระบบสามารถสร้างวิดีโอโฟน (Video Phone) กล่าวคือ  เป็นรูปแบบการสื่อสารหนึ่งซึ่งแตกต่างจากข้อที่แล้ว  คือ  สามารถสนทนากับคู่สนทนาแบบเห็นภาพกันและกัน  โดยคู่สนทนาต้องมีกล้อง Web camera ของแต่ละคนด้วย

8. มีระบบเสียงเพลงรอสายอัตโนมัติ (Music on Hold) ให้ผู้รับฟังเพลงขณะรอรับสาย

9. มีระบบโชว์เลขหมายอัตโนมัติขณะมีสายโทรเข้า  (เราต้องมีเครื่องรับโทรศัพท์แบบสามารถโชว์เบอร์ได้)

10. สามารถสร้างระบบ Fax2email กล่าวคือ  เมื่อมีผู้โทรศัพท์เข้ามายังองค์กรของเราต้องการส่ง Fax มาให้เรา ๆ สามารถรับ Fax นั้นได้โดยที่เราไม่จำเป็นต้องมีเครื่อง Fax จริง ๆ จากนั้นไฟล์ Fax ที่รับเข้ามาระบบจะส่งไปยัง email ปลายทางที่เรากำหนดไว้ได้อีกด้วย  (ไฟล์จะถูกแนบมาเป็นรูปภาพ)  จะเห็น  ได้ว่าเราสามารถเปิดดูไฟล์ Fax นั้นได้ทันทีโดยที่เราไม่จำเป็นต้องสั่งพิมพ์   ออกทางกระดาษก่อน  จึงทำให้ประหยัดกระดาษในการรับ Fax

------------------------------------------

อัตราค่าใช้จ่ายในการให้บริการ

------------------------------------------

แบบที่ 1  กรณีที่ลูกค้ามีเครื่องเซิร์ฟเวอร์เป็นของตนเอง  แล้วต้องการให้วงศ์ตะวันเทคโนโลยี  ดำเนินการติดตั้งโปรแกรมที่ทำหน้าที่เป็นระบบตู้สาขาโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต  (IP-PBX and VoIP)  ทางเราคิดค่าบริการเพียง 4,000  บาท  (มีคู่มือและสอนการใช้งาน)

แบบที่ 2  กรณีที่ลูกค้ายังไม่มีเครื่องเซิร์ฟเวอร์เป็นของตนเอง  แล้วต้องการสั่งซื้อเครื่องเซิร์ฟเวอร์จากทางวงศ์ตะวันเทคโนโลยี  ทางเราคิดค่าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่นำมาติดตั้งระบบตู้สาขาโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต  (IP-PBX and VoIP) เป็นเงิน  14,000  บาท  (มีคู่มือและสอนการใช้งาน)

หมายเหตุ  ทั้ง 2 แบบ  ลูกค้าจะได้รับคู่มือประกอบการใช้งานของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ทำหน้าที่เป็นระบบตู้สาขาโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต (IP-PBX and VoIP)  อย่างละเอียด  ฟรี !!!  และการรับประกันสินค้า (โปรแกรมที่ทำหน้าที่เป็นระบบตู้สาขาโทรศัพท์ IP-PBX and VoIP) ทางเราจะรับประกันเป็นระยะเวลา 6 เดือน  หากมีปัญหาทางเราจะดูแลท่านด้วยวิธีการ Remote ทางไกล  หรือให้ท่านจัดส่งเครื่องคอมพิวเตอร์ฯ  มายังที่อยู่ของทางเราและเราจะรีบดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วที่สุด

---------------------------------------------------------

Spec เครื่องคอมพิวเตอร์ (ขั้นต่ำ) ขอแนะนำ

---------------------------------------------------------

Spec เครื่องคอมพิวเตอร์ (PC : Personal Computer) ขั้นต่ำ  ที่ขอแนะนำสำหรับนำมาสร้างเป็นระบบตู้สาขาโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต (IP-PBX and VoIP)

- คอมพิวเตอร์รุ่น  Pentium 4  2.8 GHz  ,  RAM  512  MB  ,  Hardisk  10  GB  ,  LAN  Card  10/100  Mbps

-------------------------

ขั้นตอนการสั่งซื้อ

-------------------------

1. โอนเงินค่าใช้จ่ายในการให้บริการผ่านทางตู้ ATM หรือที่เคาท์เตอร์ธนาคารเข้าบัญชี  นายสันธยา  แช่มขุนทด  (จำนวนเงินตามค่าใช้จ่ายในการให้บริการในแบบที่ท่านเลือก)  มายังบัญชีออมทรัพย์   

ชื่อบัญชี :  นายสันธยา  แช่มขุนทด

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา  สาขาชัยภูมิ

บัญชีเลขที่ :  023-1-33436-7

2. ส่งอีเมล์  ที่มีรายละเอียด  (ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ที่จะจัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และแจ้งธนาคารที่ท่านได้โอนเงิน ตามข้อ 1  พร้อมกับถ่ายรูป หรือ Scan หลักฐานสลิปการโอนเงิน และแจ้งข้อมูลในการจัดส่งตามข้อ 1  แล้วส่งไปยัง  อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปเพื่ออ่านมันได้   หรือหากไม่สะดวกในการ Scan สลิป การโอนเงิน กรุณาโอนเงินเข้าบัญชีข้างต้นโดยการใส่เศษสตางค์  เช่น 4,000.35 หรือ 4,000.45 บาท แล้วแจ้งชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ที่ต้องการให้จัดส่งเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทำหน้าที่เป็นระบบตู้สาขาโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต (IP-PBX and VoIP)  และยอดเงินที่ท่านได้โอนที่    อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปเพื่ออ่านมันได้  (ทั้งนี้เพื่อการตรวจสอบยอดเงินของท่าน และความรวดเร็วในการจัดส่งครับ)

3. เมื่อทางวงศ์ตะวันเทคโนโลยี (http://www.wtwtech.com/)  ตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อยแล้ว  จะรีบดำเนินการติดตั้งโปรแกรมที่ทำหน้าที่เป็นระบบตู้สาขาโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต (IP-PBX and VoIP) ให้แล้วเสร็จภายใน 7 วัน  จากนั้นจะดำเนินการจัดส่งเครื่องคอมพิวเตอร์ฯ  แบบด่วน (EMS) ทางไปรษณีย์ให้ท่านทันที  พร้อมแจ้งการจัดส่ง EMS Tracking ให้ท่านทราบผ่านอีเมล์  (ทั้งนี้ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเครื่องคอมพิวเตอร์ฯ  ทางเราจะแจ้งให้ท่านทราบอีกครั้งทางอีเมล์หรือโทรศัพท์)

ตรวจสอบและติดตามสถานะการจัดส่งเครื่องคอมพิวเตอร์ฯ

http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx

--------------------------

ผลการดำเนินงาน

--------------------------

ครั้งที่ 1 : มกราคม 2552  :  วงศ์ตะวันเทคโนโลยีได้ให้บริการติดตั้งระบบตู้สาขาโทรศัพท์ (IP-PBX and VoIP)  จำนวน 1 เครื่อง  ให้แก่  ศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงานจังหวัดชัยภูมิ  ถ.ชัยภูมิ - ตาดโตน  ต.ในเมือง  อ.เมือง  จ.ชัยภูมิ